Overclock.net banner

Kod 00 proszę o pomoc

1 reading
27K views 26 replies 12 participants last post by  shilka  
#1 · (Edited)
Zainstalowałem mojego 5950x na Dark Hero i otrzymałem kod 00. Brak wyświetlacza, tylko mysz i klawiatura się świecą. Wentylator procesora się nie obraca, ale inne tak. Jaki może być problem?
 
#2 ·
To powszechny problem i błąd w chipsecie lub BIOS-ie, a aktualizacja BIOS-u często go naprawia.
Płyta główna powinna mieć opcję USB flashback, więc nawet jeśli płyta nie może się uruchomić, nadal możesz wgrać nowszy BIOS.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, płyta główna może być uszkodzona.
 
#4 · (Edited)
Dark Hero powinien to obsługiwać od razu... jeśli nie próbowałeś zresetować CMOS-u poprzez wyjęcie baterii... czasami kod 00 odnosi się do RAM-u, który nie może się wyszkolić lub występuje jakiś problem z twoim RAM-em..
To nie zawsze RAM, kod może być również spowodowany przez wszystko działające, a płyta po prostu się nie uruchamia. Miałem ten sam problem z dwiema płytami głównymi i to, co go naprawiło za każdym razem, to aktualizacja BIOS-u.

To problem z płytami X570 i jest to powszechny problem, więc najpierw zaktualizuj BIOS, a jeśli problem nadal występuje, może to być problem z procesorem, pamięcią RAM lub płytą główną.
 
#6 ·
Zaktualizowany bios i nadal kod 00.
Czy próbowałeś użyć tylko jednej kości RAM i spróbować w więcej niż jednym gnieździe RAM? Może to być uszkodzona pamięć RAM lub uszkodzone gniazdo RAM
Miałem płytę Asus, w której połowa gniazd RAM była uszkodzona i jeśli próbowałem uruchomić system z pamięcią RAM w tych gniazdach, otrzymywałem błąd 00.
 
#8 ·
Co sprawia, że wentylator procesora również nie działa? Może to prowadzić do głównego problemu
Wentylator procesora nie zapobiega uruchomieniu płyty głównej, jedyne co by zrobił, to ostrzegłby, że nie działa PO uruchomieniu płyty głównej
Wentylator(y) chłodzenia procesora i gniazdo wentylatora nie są powiązane z błędem 00, to albo uszkodzona pamięć RAM, uszkodzone gniazda pamięci RAM, albo cała płyta główna jest uszkodzona

Jak mówiłem, spróbuj jedną kość pamięci RAM w każdym z gniazd, jeśli to nie zadziała, spróbuj drugą kość pamięci RAM, jeśli to nie zadziała, to albo wszystkie 4 gniazda pamięci RAM są uszkodzone, płyta główna lub obie pamięci RAM

W takim przypadku spróbuj losowej pamięci DDR4 RAM, jeśli jakąś masz, którą możesz wypróbować lub pożyczyć, jeśli to nie zadziała, płyta główna jest uszkodzona i będziesz musiał ją zwrócić tam, gdzie ją kupiłeś, jako wadliwą lub rozpocząć RMA z Asusem.
 
#9 ·
00 zwykle nie jest błędem, co oznacza, że może to być GPU. Spróbuj różnych wyjść wyświetlania. Sprawdź ustawienia UEFI i CSM.
 
#10 ·
Sprawdź również ciśnienie montażowe chłodzenia. Na x570 zbyt mocne dokręcenie spowoduje poważne problemy (błędy kanałów pamięci itp.), więc myślę, że nie zaszkodzi trochę zmniejszyć nacisk, żeby sprawdzić, czy w ten sposób się uruchomi.
 
#12 ·
W końcu uruchomiony po przełączeniu gniazda ram i ponownym zamontowaniu bloku.
Fajnie, może to związane z naciskiem montażowym, to trochę problem na platformie, widziałem to już kilka razy.
 
#15 · (Edited)
Zainstalowałem mój 5950x na dark hero i otrzymałem kod 00. Brak wyświetlacza, tylko mysz i klawiatura się świecą. Wentylator procesora się nie obraca, ale inne tak. Jaki może być problem?
Kiedy udało Ci się to uruchomić, czy użyłeś wszystkich czterech slotów na pamięć RAM?

Mam ten sam kod błędu, ale jestem bezradny.
 
#16 · (Edited)
Czy próbowałeś wyłączyć to całkowicie?

Wiele razy widziałem to na wielu płytach głównych, zwłaszcza po zamianie kości pamięci.
Czyszczenie CMOS czasami pomaga, ale to nie czyści całego stanu na niektórych uszkodzonych płytach głównych (szczególnie tych z wyższej półki).

Spróbuj odłączyć system (nie tylko wyłączyć) i wyjąć baterię na minutę.
Pozwoli to na rozładowanie resztkowej pojemności i wyczyszczenie wszystkich pozostałych stanów.
Przytrzymaj również przyciski zasilania i resetowania przez 10 sekund po odłączeniu zasilania. To resetuje SIO na niektórych płytach głównych.

Uratowało mnie to przed wysyłaniem na RMA kilku bardzo drogich płyt i niezliczonych godzin gorączkowej wymiany części.
Powinieneś naprawdę robić to za każdym razem przed ponowną konfiguracją płyty głównej.
Myślę, że resztkowy stan konfiguracji może narastać z czasem, prowadząc do złego zachowania, a nawet uszkodzenia.
Zrobiłem to właśnie na używanej płycie głównej TR4, a temperatury w spoczynku magicznie spadły o prawie 10 stopni.
 
#17 ·
Pojechałem na wakacje na 5 dni, więc po raz pierwszy w życiu wyłączyłem komputer. Wróciłem, uruchomiłem go. Działał przez pół dnia, po czym wróciłem do zamrożonego ekranu. Wyłączyłem komputer i spróbowałem go ponownie uruchomić i otrzymałem kod q-code 00.

Zauważyłem, że dioda LED pod odczytem kodu q świeci na żółto (dioda LED DRAM). Próbowałem użyć innego pojedynczego modułu DDR4 we WSZYSTKICH 4 gniazdach i nadal się nie uruchamiał.

Próbowałem również narzędzia BIOS flashback z tyłu, ale to nie pomogło.

Czy jest coś jeszcze, czego powinienem spróbować, zanim spróbuję RMA?
 
#18 ·
Wyjechałem na wakacje na 5 dni, więc po raz pierwszy w życiu wyłączyłem komputer. Wróciłem, uruchomiłem go. Działał przez pół dnia, po czym wróciłem do zamrożonego ekranu. Wyłączyłem komputer i spróbowałem go ponownie uruchomić i otrzymałem kod q-code 00.

Zauważyłem, że dioda LED pod odczytem kodu q świeci na żółto (dioda DRAM). Próbowałem użyć innego pojedynczego modułu DDR4 we WSZYSTKICH 4 gniazdach i nadal się nie uruchamiał.

Próbowałem również narzędzia BIOS flashback z tyłu, ale to nie pomogło.

Czy jest coś jeszcze, czego powinienem spróbować, zanim spróbuję RMA?
Czy są jakieś aktualizacje dotyczące przyczyny tych błędów? Mam zainstalowane 64 GB pamięci RAM dual rank na płycie Dark hero z nowym 5950X z krokiem B2 w zeszłym miesiącu i ten błąd Dram led świecący kod Q 00 wystąpił dwa razy. Który komponent reklamowałeś, jeśli w ogóle?
 
#23 ·
Mój kod 00 to był procesor. Jakie ustawienia miałeś uruchomione, kiedy umarł?
Umarł? Nadal go uruchamiam, faktycznie skończyłem sesję renderowania (9 godzin) i byłem w stanie spoczynku, wtedy ekran zrobił się czarny i kod Q 00 był włączony z pomarańczową diodą Dram, musiałem wyłączyć zasilacz, a potem uruchomił się dobrze. Miałem włączony XMP(DOCP) w biosie, uruchamiając 64 GB 3600 MHz przy 3533 MHz, wszystko powyżej 3533 nie przechodziłoby memtestu. Powróciłem do wszystkich domyślnych ustawień systemu i sprawdzam ponownie. Czy podejrzewasz, że procesor jest uszkodzony, to 5950X b2 Stepping, który nie ma nawet miesiąca, doświadczyłem 2 losowych ponownych uruchomień w stanie spoczynku, ten kod 00 pojawił się również, kiedy po raz pierwszy zainstalowałem procesor w połowie czerwca i powtórzyło się to wczoraj.

5950x, Asus Dark Hero, corsair vengeance Pro SL 64gb 3600Mhz dual rank 4x16, corsair RM1000X 980Pro 2TB, 970Pro 512, 3X SSD, Noctua-NH-D15S.
 
#27 ·
Cześć, miałem ten sam problem, w którym grałem w grę, a mój komputer wyłączył się na czarno i kiedy sprawdziłem kod płyty głównej, pokazywał 00. Czy mały skok napięcia mógł to spowodować?
Byłoby to nieco pomocne, gdybyś wymienił wszystkie części w swoim komputerze, ponieważ nie możemy zajrzeć do twojego komputera.